Surabaya (WartaBromo.com) – El mundo de las redes sociales quedó conmocionado por la noticia de la supuesta filtración de millones de datos de clientes de Bank Jatim que, según se decía, circulaban en foros de la web oscura. Esta información generó preocupación pública después de que surgieran afirmaciones de que los ciberdelincuentes supuestamente habían accedido a más de 5 millones de datos de clientes.
Este problema surgió por primera vez al cargar una cuenta de monitoreo de actividad en la web oscura, @DailyDarkWeb, en la plataforma.
La cuenta afirmó que la cantidad de datos supuestamente filtrados alcanzó alrededor de 5,7 millones de registros y afirmó contener información personal de varios clientes.
«Un actor de amenazas cibernéticas anunció una base de datos supuestamente relacionada con la plataforma de banca móvil de Bank Jatim con afirmaciones de acceso a alrededor de 5,7 millones de registros de datos», escribió la cuenta.
En la carga que circula, se dice que los datos que se afirma haber sido filtrados incluyen varias identidades de clientes, desde el nombre completo, el Número de identificación de población (NIK), el lugar y la fecha de nacimiento, el sexo, la educación, la ocupación, el número de teléfono, hasta una serie de otra información vinculada a las actividades bancarias.
Sin embargo, hasta ahora no ha habido ninguna verificación independiente que garantice la autenticidad o la fuente de los datos que supuestamente se comercializan.
Esta noticia se convirtió inmediatamente en tema de conversación en varias plataformas de redes sociales y planteó dudas sobre la seguridad de los datos de los clientes en una era de crecientes ataques cibernéticos al sector financiero.
Bank Jatim abre la voz
En respuesta al problema en desarrollo, Bank Jatim confirmó que había tomado medidas rápidas al llevar a cabo una investigación interna sobre muestras de datos en circulación.
En un comunicado oficial entregado a través de la cuenta de redes sociales de la compañía el lunes (15/6/2026), la dirección dijo que los resultados de la inspección inicial no habían encontrado ningún indicio de interrupción en los sistemas internos de Bank Jatim.
«Bank Jatim ha llevado a cabo una investigación sobre muestras de datos publicados en foros de la web oscura. Según los resultados del examen realizado hasta ahora, Bank Jatim no ha encontrado indicios de interferencia con los sistemas internos de Bank Jatim», escribió la dirección.
Bank Jatim también enfatizó que las características de los datos en circulación no muestran ninguna conexión con los datos de transacciones de los clientes o las credenciales de servicios bancarios propiedad de la empresa.
«Las características de los datos en circulación tampoco muestran ninguna conexión con los datos de las transacciones de los clientes o las credenciales del servicio bancario de la empresa», continúa el comunicado.
Colaborando con BSSN para buscar la verdad en los datos
Como parte de los esfuerzos de verificación y mitigación de riesgos, Bank Jatim afirma haber coordinado con varias instituciones relacionadas, incluida la Agencia Nacional Cibernética y Criptográfica (BSSN).
La coordinación se lleva a cabo a través de Cyber Threat Intelligence Sharing (CTIS), una plataforma de intercambio de información sobre amenazas cibernéticas administrada por BSSN, para respaldar procesos de investigación adicionales.
Esta medida se tomó para garantizar la validez de la información que circula y al mismo tiempo fortalecer el sistema de seguridad contra posibles amenazas cibernéticas que podrían perturbar los servicios bancarios.
En medio de muchos problemas en desarrollo, Bank Jatim insta a los clientes a mantener la calma y no dejarse influenciar fácilmente por información no verificada.
También se pide al público que aumente la vigilancia manteniendo la confidencialidad de los datos personales, no proporcionando códigos OTP a ninguna parte y accediendo únicamente a los servicios bancarios a través de canales oficiales.
Hasta el momento, el proceso de investigación de la supuesta filtración de datos sigue en curso. Bank Jatim afirmó que continuaría transmitiendo los últimos acontecimientos al público si se verificaran los resultados de futuras investigaciones. (la paz sea con él)
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